{"id":5367,"date":"2026-08-26T10:16:58","date_gmt":"2026-08-26T08:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/gadea-aetheria.com\/?page_id=5367"},"modified":"2026-08-26T10:20:44","modified_gmt":"2026-08-26T08:20:44","slug":"desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gadea-aetheria.com\/en\/desistimiento\/","title":{"rendered":"Desistir del contrato"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Si has comprado en Aetheria y has cambiado de opini\u00f3n, <strong>tienes 14 d\u00edas naturales desde que recibiste el pedido para desistir<\/strong>, sin dar explicaciones y sin ninguna penalizaci\u00f3n. Este formulario es la v\u00eda m\u00e1s r\u00e1pida y directa para comunic\u00e1rnoslo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto lo env\u00edes recibir\u00e1s un <strong>acuse de recibo por correo electr\u00f3nico, con la fecha y la hora<\/strong> en que lo hemos recibido y las instrucciones para devolvernos el pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTu pedido lleg\u00f3 da\u00f1ado o no es lo que pediste?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces esto no es lo tuyo. Escr\u00edbenos directamente a <a href=\"mailto:natural@gadea-aetheria.com\">natural@gadea-aetheria.com<\/a> con una foto y el n\u00famero de pedido: eso entra en la garant\u00eda legal, lo resolvemos sin coste para ti y el env\u00edo de vuelta lo pagamos nosotras. Lo tienes en el apartado 10 de los <a href=\"https:\/\/gadea-aetheria.com\/en\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terms and Conditions<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desistir del contrato<\/h2>\n\n\n<div class='fluentform ff-default fluentform_wrapper_7 ffs_default_wrap'><form data-form_id=\"7\" id=\"fluentform_7\" class=\"frm-fluent-form fluent_form_7 ff-el-form-top ff_form_instance_7_1 ff-form-loading ffs_default\" data-form_instance=\"ff_form_instance_7_1\" method=\"POST\" action=\"\" ><fieldset  style=\"border: none!important;margin: 0!important;padding: 0!important;background-color: transparent!important;box-shadow: none!important;outline: none!important; min-inline-size: 100%;\">\n                    <legend class=\"ff_screen_reader_title\" style=\"display: block; margin: 0!important;padding: 0!important;height: 0!important;text-indent: -999999px;width: 0!important;overflow:hidden;\">Desistimiento<\/legend><input type='hidden' name='__fluent_form_embded_post_id' value='5367' \/><input type=\"hidden\" id=\"_fluentform_7_fluentformnonce\" name=\"_fluentform_7_fluentformnonce\" value=\"9c4c122315\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5367\" \/><div class='ff-el-group'><div class=\"ff-el-input--label ff-el-is-required asterisk-right\"><label for='ff_7_nombre' id='label_ff_7_nombre' aria-label=\"Nombre y apellidos\">Nombre y apellidos<\/label><\/div><div class='ff-el-input--content'><input type=\"text\" name=\"nombre\" class=\"ff-el-form-control\" data-name=\"nombre\" id=\"ff_7_nombre\"  aria-invalid=\"false\" aria-required=\"true\"><\/div><\/div><div class='ff-el-group'><div class=\"ff-el-input--label ff-el-is-required asterisk-right\"><label for='ff_7_email' id='label_ff_7_email' aria-label=\"Email\">Email<\/label><\/div><div class='ff-el-input--content'><input type=\"email\" 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id='label_ff_7_productos' aria-label=\"Si desistes solo de algunos productos, ind\u00edcalos\">Si desistes solo de algunos productos, ind\u00edcalos<\/label><\/div><div class='ff-el-input--content'><textarea aria-required=\"false\" aria-labelledby=\"label_ff_7_productos\" name=\"productos\" id=\"ff_7_productos\" class=\"ff-el-form-control\" rows=\"3\" cols=\"2\" data-name=\"productos\" ><\/textarea><\/div><\/div><div class='ff-el-group ff-text-left ff_submit_btn_wrapper'><button type=\"submit\" class=\"ff-btn ff-btn-submit ff-btn-md ff_btn_style\"  aria-label=\"Submit Form\">Submit Form<\/button><\/div><\/fieldset><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"en\"\/><\/form><div id='fluentform_7_errors' class='ff-errors-in-stack ff_form_instance_7_1 ff-form-loading_errors ff_form_instance_7_1_errors'><\/div><\/div>            <script type=\"text\/javascript\">\n                window.fluent_form_ff_form_instance_7_1 = 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5, 01300 Laguardia (\u00c1lava). Los gastos del env\u00edo de vuelta los asumes t\u00fa.<\/li>\n\n\n\n<li>Te <strong>reembolsamos en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas<\/strong>, por el mismo medio de pago y con los gastos de env\u00edo que pagaste al comprar incluidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos que vuelvan <strong>sin usar<\/strong> se reembolsan \u00edntegros. Si un producto viene usado, descontaremos del reembolso su p\u00e9rdida de valor, que en cosm\u00e9tica puede llegar al 100 % de su precio. Te lo comunicar\u00edamos siempre por escrito y con fotos antes de emitir el reembolso. Est\u00e1 explicado con detalle en el apartado 8 de los <a href=\"https:\/\/gadea-aetheria.com\/en\/terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terms and Conditions<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usar este formulario no es obligatorio: tambi\u00e9n vale un correo a <a href=\"mailto:natural@gadea-aetheria.com\">natural@gadea-aetheria.com<\/a> dici\u00e9ndolo con claridad, o el modelo oficial que encontrar\u00e1s en el apartado 9 de los T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Los datos que nos facilitas aqu\u00ed se usan \u00fanicamente para tramitar tu desistimiento y el reembolso. La base legal es el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal y la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa. Puedes consultar el detalle en nuestra <a href=\"https:\/\/gadea-aetheria.com\/en\/politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Privacy Policy<\/a>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si has comprado en Aetheria y has cambiado de opini\u00f3n, tienes 14 d\u00edas naturales desde que recibiste el pedido para desistir, sin dar explicaciones y sin ninguna penalizaci\u00f3n. Este formulario es la v\u00eda m\u00e1s r\u00e1pida y directa para comunic\u00e1rnoslo. 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